400開頭的號(hào)碼應(yīng)該是400長途免費(fèi)號(hào)碼，也就是撥打時(shí)只需要支付本地市話費(fèi)，長途電話費(fèi)由該號(hào)碼機(jī)主支付。

　　運(yùn)營商：中國電信

　　查詢電話歸屬地方式：400電話不支持查詢歸屬地

　　400電話體現(xiàn)監(jiān)督作用，是商家高質(zhì)量的服務(wù)保證。要摘掉提高服務(wù)水準(zhǔn)是服務(wù)型企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)保障，只有良好的服務(wù)才會(huì)達(dá)到客戶滿意，一些成功企業(yè)證明，這方面應(yīng)用400電話是最具實(shí)效的一項(xiàng)措施。

　　現(xiàn)在消費(fèi)者購買產(chǎn)品最擔(dān)心的就是售后服務(wù)，服務(wù)型企業(yè)最讓客戶擔(dān)心的就是服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)閾?dān)心服務(wù)縮水，只是走形式，當(dāng)感覺服務(wù)不周或不到位時(shí)找不到投訴的地方。

　　但是如果企業(yè)開通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實(shí)的感覺，因?yàn)檫@樣的服務(wù)中心肯定有人值守，而且實(shí)踐中證明，凡是有400電話作為服務(wù)中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務(wù)保證，尤其涉及投訴時(shí)絕不會(huì)出現(xiàn)無人接聽無人管的現(xiàn)象。

　　400電話的錄音功能完全可以起到一個(gè)監(jiān)督作用，只要開通這樣的功能，可以對(duì)公司客服做一個(gè)全面的監(jiān)督，從而提高企業(yè)服務(wù)度和專業(yè)度。

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