服務承諾

    RUNPAQ 服務體系中，“快速反應，馬上行動”為行動準則。

    RUNPAQ 時刻關注用戶需求，想用戶之所想，急用戶之所急，及時解決問題，免除用戶后顧之憂，真正做到客戶至上。

    RUNPAQ 通過持續不間斷地推出具有人性化的、滿足用戶潛在需求的服務新舉措，持續為用戶創造價值，提升RUNPAQ的企業形象。

服務網點Service Networks

    RUNPAQ 在杭州設有服務中心，分別在北京、上海、山東設立了分支機構，并在全國各省會城市設立了服務點，為全國用戶提供4小時內到達現場的技術服務。

人員配備Staffing for Services

    服務中心配備有暖通空調、制冷與、熱工、電氣、機電一體化、計算機等專業人員二十余人，并配備有制冷工、電工、管道工、焊工、鍋爐工等技術工數十人，為系統工程及設備維修、巡檢、維護保養等提供了堅強的人力保障。