對(duì)于400電話你了解多少呢？

作者：misaka 日期：2015-10-13 瀏覽次數(shù)： 對(duì)于400電話你了解多少呢

　　很多人在說(shuō)起400電話的時(shí)候，想到的就是查詢某個(gè)企業(yè)或事業(yè)單位的電話就可以撥打這個(gè)電話，它就可以給你提供你想要知道的電話。其實(shí)對(duì)于這個(gè)電話大家可能真的不是很陌生，不止在我們的生活中經(jīng)常出現(xiàn)而且還很有可能都使用過(guò)這個(gè)電話。但是對(duì)這個(gè)的了解也就是可以用它進(jìn)行電話查詢可是是你知道這種服務(wù)到底是屬于什么業(yè)務(wù)嗎?為什么它可以進(jìn)行任何的電話號(hào)碼的查詢?那么下面就讓我們一起來(lái)深入的了解一下關(guān)于它的事情。

　　其實(shí)簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)400電話就是一種主被叫的分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，其實(shí)主被叫分擔(dān)大家可能聽上去會(huì)有一些不知道怎么回事，但是沒(méi)個(gè)人都是在生活中都會(huì)應(yīng)用的到。再簡(jiǎn)單點(diǎn)的來(lái)解釋就是移動(dòng)設(shè)備的主叫者承擔(dān)市話的接入費(fèi)用，被叫者負(fù)責(zé)其他的所有的來(lái)電接聽的費(fèi)用。這種方式在很多的行業(yè)之中的售前和售后服務(wù)咨詢方面已被普遍使用。這個(gè)電話根據(jù)用戶使用的通訊運(yùn)營(yíng)商的不同分為4006,4007,4008,4001.4000，和4009，第一個(gè)號(hào)是中國(guó)聯(lián)通的戶用，第二個(gè)是中國(guó)移動(dòng)原鐵通用，第三個(gè)是中國(guó)電信集團(tuán)用，第四個(gè)是中國(guó)移動(dòng)的新號(hào)段用，第五個(gè)是中國(guó)聯(lián)通的新號(hào)段用，第六個(gè)是中國(guó)電信新號(hào)段用。其實(shí)這些電話的運(yùn)營(yíng)商在大家的生活中是非常的常見，而且應(yīng)用到的方面是非常的多。

　　作為一個(gè)人們?cè)谌粘Ｉ钪薪?jīng)常用到的一種服務(wù)平臺(tái)，想要在現(xiàn)在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝那么就一定要有自己獨(dú)特的取勝的方式，作為這個(gè)行業(yè)的比較領(lǐng)先的企業(yè)來(lái)說(shuō)400電話其實(shí)是具有很多自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先就是關(guān)于它的IVR語(yǔ)音的導(dǎo)航的一些系統(tǒng)，這種導(dǎo)航系統(tǒng)可以幫助使用者更加方便的進(jìn)行一些操作，節(jié)省了業(yè)務(wù)人員的操作步驟，減輕工作負(fù)擔(dān)。既節(jié)省了時(shí)間的同時(shí)還大大提高了服務(wù)的效率，同時(shí)也方便了用戶。還有就是他所推出的通話錄音的功能，這種做法可以提高用戶的反饋效果，而且也可以達(dá)到監(jiān)督工作的目。除此之外就是語(yǔ)音留言信箱，這樣可以防止因?yàn)榭蛻舨荒軠?zhǔn)時(shí)接聽而錯(cuò)過(guò)一些重要的信息，造成工作和生活上的失誤。除了這些之外。它還可以進(jìn)行防偽的查詢，方便用戶，也可以吸引更多的用戶使用，其實(shí)到現(xiàn)在為止還有很多的功能在進(jìn)行使用，這些都讓400電話能夠更好的為用戶服務(wù)。

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