400電話與呼叫中心

作者：信通北京 日期：2018-09-30 瀏覽次數(shù)： 400電話

【400電話與呼叫中心】當(dāng)客戶撥打企業(yè)的400熱線的時(shí)候，可能沒辦法在第一的時(shí)間就解決客戶的問題，需要經(jīng)過商量后才能給客戶答案，那么400電話能打出去嗎？其實(shí)400電話一般是不用于呼出的，但是當(dāng)企業(yè)必須要撥打，也是可以的，但是在客戶的通訊工具上面是不會(huì)顯示企業(yè)的400號(hào)碼的。

如果企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)顯示企業(yè)的400號(hào)碼，那么就需要將這個(gè)號(hào)碼通過400電話代理商建立一個(gè)呼叫中心，但是在費(fèi)用是比較高的，對于很多企業(yè)來說可能不愿意。不過很多的大型企業(yè)為了能夠方便工作，最終都選擇了呼叫中心的建立。

所以為了能夠保證400電話的正規(guī)性，400電話要想往外撥打，就必須要建立一個(gè)呼叫中心。

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