400電話是什么電話?400有什么優(yōu)勢(shì)

作者：xtwytrust 日期：2019-01-14 瀏覽次數(shù)： 400電話是什么電話

　　【400電話是什么電話?400有什么優(yōu)勢(shì)】目前400電話業(yè)務(wù)有三大運(yùn)營商，分別是：電信、聯(lián)通、移動(dòng)，最早400客服電話一般不提供平臺(tái)，綁定號(hào)碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話，查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營業(yè)廳辦理。

　　400有什么優(yōu)勢(shì)?

　　1、統(tǒng)一號(hào)碼

　　由于400客服電話號(hào)碼是全國唯一的虛擬號(hào)碼，所以當(dāng)公司需要更換公司原有電話時(shí)，400號(hào)碼無需更換，只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務(wù)和客戶絕不會(huì)流失。

　　2、功能豐富的管理后臺(tái)

　　現(xiàn)在一般代理商提供的400電話，都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái)，拓展了諸多實(shí)用的400電話的功能，如：IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心功能;并且不需要額外的硬件、軟件投入，也無需人力維護(hù)。

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