企業(yè)品牌的標(biāo)識(shí)——400電話

作者：信通北京 日期：2019-02-03 瀏覽次數(shù)： 400電話

【企業(yè)品牌的標(biāo)識(shí)——400電話】自動(dòng)播放問(wèn)候語(yǔ)，企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識(shí)。自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹，大大減輕人工負(fù)荷，廣告定位準(zhǔn)確省力。

400電話呼叫轉(zhuǎn)移策略：

1)隨機(jī)呼叫：每次來(lái)話，系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼組中選取號(hào)碼并橋接話路；

2)順序呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來(lái)話順序的橋接至指定號(hào)碼，每個(gè)號(hào)碼均衡分配來(lái)話；

3)隊(duì)列呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來(lái)話按優(yōu)先級(jí)橋接至指定號(hào)碼，排在前面的號(hào)碼話務(wù)比較忙。

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