400電話與800電話的區(qū)別

作者：信通北京 日期：2018-03-06 瀏覽次數(shù)：

【400電話與800電話的區(qū)別】400電話是800電話的升級(jí)版，800電話固定電話不能打，400電話手機(jī)座機(jī)都能打，400電話有管理后臺(tái)。

400電話800電話號(hào)碼位長(zhǎng)與使用統(tǒng)一的10位號(hào)碼，400 XXX.XXXX專做企業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)使用。800 *** ****，其中第1位段前3位800為號(hào)碼的冠名，第2位段（4-6位）代表區(qū)號(hào)，第3位段即后4位做為企業(yè)代碼。

800電話的呼叫轉(zhuǎn)移策略的設(shè)定是由電信為企業(yè)一次性設(shè)置好，更改需經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商，不如400電話由企業(yè)自行修改設(shè)置靈活。

400電話支持把接入號(hào)碼和呼叫中心完美結(jié)合起來，可以為企業(yè)提供一站式的服務(wù)，免除了自建呼叫中心的的復(fù)雜過程。運(yùn)營(yíng)商只負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)的暢通性，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的其他業(yè)務(wù)功能，必須將由企業(yè)自行建設(shè)與管理，其集成商提供企業(yè)端系統(tǒng)的支持與服務(wù)。

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