400電話和固話的區(qū)別

作者：信通北京 日期：2021-02-18 瀏覽次數(shù)： 400電話

【400電話和固話的區(qū)別】在大數(shù)據(jù)時代，400電話作為智能網(wǎng)絡(luò)通信平臺得到了廣泛的應(yīng)用?？梢哉f，該工具專為企業(yè)而建，具有很大的實(shí)用性。它可以說是完全不同的電話。家里的電話只能用來接電話、顯示來電號碼等，但400電話可以說有很多功能，比如有彩鈴，還可以錄音。接收語音信箱、分析來電、IVR功能、進(jìn)行工號播報、滿意度統(tǒng)計調(diào)查、中繼功能、來電免打擾、智能呼叫轉(zhuǎn)接、后臺獨(dú)立管理等，也可以接收短消息。這些都是家庭固定電話無法相比的，那么400電話的用途是什么呢？對企業(yè)有什么好處？下面是一個簡短的分析。

400電話辦理

400電話這是非常實(shí)用的，應(yīng)用非常簡單，它也非常劃算，400電話至少比一般固定手機(jī)便宜十倍，所以很多公司，尤其是服務(wù)業(yè)，都非常喜歡。事實(shí)上，它在使用400電話時具有很多優(yōu)勢。例如，它可以有助于提升公司的品牌，加強(qiáng)企業(yè)的管理，擴(kuò)大營銷，提升價值。因此，使用400電話不僅實(shí)用，而且還是主流。在塊速發(fā)展中，如果是一家不使用400電話的公司，在競爭中可能處于劣勢，這對企業(yè)不利，因此有必要安裝這樣的400。

400電話特點(diǎn)介紹：

1、具有錄音功能，家庭使用的固定電話不具備錄音功能。記錄可以起到管理作用，例如分析談話內(nèi)容，特別是在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判時。記錄后可以對談話內(nèi)容進(jìn)行分析，對經(jīng)濟(jì)交流起到了很好的作用。

2、可以進(jìn)行呼叫分析。400電話可以用來分析來電，如防止騷擾通話等，還可以記住通話和相關(guān)錄音，然后做分析；

3、也可以進(jìn)行滿意度調(diào)查，400電話的最佳功能可以是滿意度調(diào)查，在營銷中，經(jīng)常需要通過滿意度調(diào)查了解消費(fèi)者或客戶的偏好情況，這是一種很好的手段；

4、普通的固定電話沒有這些功能，它們只適合家庭使用，因?yàn)樗恍枰敲炊喙δ埽恍枰勇犽娫挘?00電話就不同了，它需要更多的功能，符合企業(yè)的需要，因此，有400部手機(jī)。過去是800，但800電話當(dāng)下已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。

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