企業(yè)為什么選擇使用400電話

作者：信通北京 日期：2021-02-19 瀏覽次數(shù)： 400電話

【企業(yè)為什么選擇使用400電話】400電話，又叫400 telephone ，是一種商用電話。其工作原理是主被叫分?jǐn)?，即主叫承?dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛的運(yùn)用于企事業(yè)單位的售前售后服務(wù)咨詢(xún)。

它是全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上，方便快捷。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話的優(yōu)勢(shì)

400電話能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象，比如說(shuō)點(diǎn)呼云400電話。一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多個(gè)客戶(hù)同時(shí)打入。 400電話可根據(jù)客戶(hù)來(lái)電提示，自動(dòng)為客戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。幫助企業(yè)及時(shí)對(duì)掛機(jī)或漏接來(lái)電進(jìn)行短信提醒，不錯(cuò)失任何一個(gè)商機(jī)。每一個(gè)400電話來(lái)電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。

總之，企業(yè)選擇用400電話方便 快捷，是企業(yè)最合適的選擇。

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